Wskaźniki sprawności działania | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | |
1. | Wskaźnik odszkodowań i świadczeń brutto (prosty) (odszkodowania i świadczenia brutto/ składka przypisana brutto) x 100% | 63,7% | 67,3% | 63,8% | 66,5% | 67,5% |
2. | Wskaźnik odszkodowań i świadczeń na udziale własnym (odszkodowania i świadczenia netto /składka zarobiona na udziale własnym) x 100% | 68,4% | 70,0% | 65,2% | 68,0% | 67,7% |
3. | Wskaźnik kosztów działalności segmentów ubezpieczeniowych (koszty działalności ubezpieczeniowej/składka zarobiona na udziale własnym) x 100% | 22,5% | 21,1% | 21,4% | 22,3% | 22,6% |
4. | Wskaźnik kosztów akwizycji segmentów ubezpieczeniowych (koszty akwizycji/składka zarobiona na udziale własnym) x 100% | 14,3% | 14,0% | 14,5% | 15,1% | 15,3% |
5. | Wskaźnik kosztów administracyjnych segmentów ubezpieczeniowych (koszty administracyjne/składka zarobiona na udziale własnym) x 100% | 8,3% | 7,2% | 6,9% | 7,2% | 7,4% |
6. | Wskaźnik mieszany w ubezpieczeniach majątkowych i pozostałych osobowych (odszkodowania i świadczenia netto + koszty działalności ubezpieczeniowej) / składka zarobiona na udziale własnym x 100% | 94,9% | 89,6% | 87,1% | 88,5% | 88,2% |
7. | Marża zysku operacyjnego w ubezpieczeniach na życie (zysk operacyjny / składka przypisana brutto) x 100% | 25,3% | 19,3% | 21,3% | 20,5% | 18,6% |
8. | Wskaźnik koszty/dochody - działalność bankowa | 44,4% | 48,0% | 42,3% | 40,8% | 43,2% |
e-mail: IR@pzu.pl
Magdalena Komaracka, IR Director, tel. +48 (22) 582 22 93
Piotr Wiśniewski, IR Manager, tel. +48 (22) 582 26 23
Aleksandra Jakima-Moskwa, tel. +48 (22) 582 26 17
Piotr Wąsiewicz, tel. +48 (22) 582 41 95